Een mooie site en een site die werk oplevert zijn niet hetzelfde. U kunt onberispelijke kleuren hebben, een fraaie typografie, een verzorgde animatie, en een telefoon die niet rinkelt. Omgekeerd genereren sommige zeer sobere sites elke week offerteaanvragen. Het verschil zit niet in grafisch talent. Het zit in zes keuzes, en die zes zijn allemaal commerciële keuzes.
1. Beantwoord de drie vragen van de bezoeker binnen vijf seconden
Wie op uw site belandt, stelt drie vragen, in deze volgorde: doet hij precies wat ik nodig heb? komt hij tot bij mij? hoe bereik ik hem? Vindt hij die drie antwoorden niet meteen, dan vertrekt hij, naar de concurrent die er net onder staat.
Concreet moet de bovenkant van uw homepage uw vak en uw werkgebied voluit vermelden. "Dakwerker in Binche en binnen een straal van 30 km" werkt voor u. "Welkom op onze website" werkt voor niemand.
2. Een klikbaar telefoonnummer, zichtbaar zonder te scrollen
Iemand met een daklek schrijft geen nummer over op een papiertje. Hij wil erop drukken en bellen. Uw nummer hoort bovenaan elke pagina te staan, groot, en op mobiel een echte telefoonlink te zijn.
Het is het meest rendabele element van een vakmanssite, en het vaakst verwaarloosde, veel sites verstoppen hun nummer onderaan de contactpagina, op drie klikken van de homepage.
3. Uw werven, geen stockfoto's
Een gekochte stockfoto valt meteen op, en ze zegt iets onaangenaams: "ik heb niets eigens te tonen". Drie foto's van uw eigen realisaties, met de telefoon genomen, zijn beter dan dertig perfecte beelden die niet van u zijn.
Het overtuigendste formaat is voor / na, geordend per type werk. Daar projecteert de bezoeker zichzelf: hij kijkt niet naar uw werk, hij kijkt naar zijn huis nadat het werk gedaan is.
4. Uw werkgebied, zwart op wit
Veel aanvragen worden nooit verstuurd omdat de bezoeker niet zeker wist of u tot bij hem komt. Hij belt niet om het na te vragen: hij sluit het tabblad.
Noem uw gemeenten expliciet, de uwe, maar ook de omliggende dorpen waar u echt komt. Dat neemt de twijfel weg, en maakt u zichtbaar op zoekopdrachten die uw concurrenten niet dekken.
5. Een kort formulier dat kwalificeert in plaats van ontmoedigt
Een formulier met twaalf verplichte velden beschermt uw tijd niet: het ontneemt u aanvragen. Drie of vier velden volstaan, type werk, gemeente, een vrije omschrijving, en een manier om terug te bellen.
Voeg één nuttige vraag toe in plaats van een administratieve: "geschatte oppervlakte" of "gewenste termijn" laat u ernstige aanvragen sorteren zonder iemand af te schrikken.
6. Het bewijs dat anderen u al vertrouwden
Een paar echte reviews, met een voornaam en een gemeente, wegen zwaarder dan elk argument dat u over uzelf schrijft. Het is het enige element op de pagina dat de bezoeker niet van reclame verdenkt.
Vraag ze systematisch aan uw volgende twee tevreden klanten. Het is de rendabelste taak van uw week, en ze kost twee minuten.
Wat dat samen oplevert
Een site die de telefoon doet rinkelen is geen ingewikkelde site. Het is een snelle site, leesbaar op een telefoon in één hand, die in vijf seconden zegt wat u doet en waar, uw echte realisaties toont, en bellen vanzelfsprekend maakt. De rest is comfort.
Dat is precies wat wij bij FlorisNexus bouwen: een vitrinesite ontworpen rond de offerteaanvraag, geleverd in drie weken, met een gratis vaste offerte binnen 24 uur. Wilt u weten hoe die van u eruit zou zien, schrijf ons, het eerste gesprek kost niets en verbindt u tot niets.